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ご注文完了!ありがとうございます。

商品発送について

配送はメーカーからの直送になります。玄関先渡しとなりますので家具などはお客様での搬入・開梱・組み立てになります。
*メーカー直送のため土曜・日曜・祝日の発送は行っておりません。
決済方法で銀行・郵便・コンビニによる先払いを選択されたお客様はご入金確認後1週間前後での商品お届けになります。 クレジットカード、NP後払いサービスを選択されたお客様はご注文後1週間前後での商品お届けになります。
お届け希望日がございましたら注文時にお申し付けください。ご希望に添うよう努めますが、お支払方法や商品の在庫状況・交通事情などにより ご希望日時にお届けできない場合もございますのでご了承ください。 ご希望のお届け日に間に合わない場合はすぐにご連絡入れさせていただきます。
メーカー直送のため土曜・日曜・祝日の発送は行っておりません。
在庫切れ等納期が遅れる場合はこちらからご連絡させていただきます。

お支払方法

お支払い方法は銀行振込・郵便振込・コンビニ払いによる先払い、クレジットカード、NP後払いサービスをご用意しております。
*銀行振込・郵便振込・コンビニによる先払いのお客様はご入金確認後、1週間前後での商品お届けになります。
*クレジットカード、NP後払いサービスでのお支払いのお客様はご注文後、1週間前後での商品お届けになります。

【NP後払いサービス】
コンビニ・銀行・郵便による後払い(お買い上げ金額5万円以下の場合ご利用いただけます) ☆ホームページショッピングカートからのご注文・FAX・メールからのご注文の場合にご利用が可能です。

お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。
また、法人でNP後払いサービスをご利用になる場合は購入担当者様の氏名もご記入ください。

● 商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
● ご利用頂ける金額の上限は累計残高で52,500円(商品代金)迄とさせて頂きます。 52,500円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
● 後払いは、購入された方と受け取られる方のご住所が違う場合(ギフト利用等)はご利用頂けませんのでご注意下さい。
●NP後払いサービスは、メールアドレスをお持ちでない方はご利用頂けません。
●携帯電話番号・携帯アドレス(もしくはフリーメール)のみお持ちでご自宅のお電話番号、Eメールアドレスをお持ちでない方は申し訳ございませんが他の決済手段をご利用ください。
携帯アドレス(もしくはフリーメール)のみお持ちのお客様でも、固定の電話番号をお持ちの方はご利用いただけます。
●NP後払いサービスご利用の場合、請求書発行料として自動的に300円がお買い上げ合計金額に加算されます。お買い上げ金額が1万円以上の場合は請求書発行料は無料とさせていただきます。
●銀行振り込みの場合は恐れ入りますが、振込手数料はお客さまのご負担となります。

【クレジットカードによるお支払い】
☆ホームページショッピングカートからご注文されたお客様はクレジットカードによる決済がご利用可能です。

※カードをご利用の場合、ご注文の際に注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)をお願いする場合もございます。

クレジットカードご利用のお客様は
VISA、MASTER、NICOS、UFJ、JCB、 AMEX(アメリカン・エキスプレス)、DINERSがご利用になれます。
※分割払い可能です。

【コンビニ支払いによるお支払い(番号端末式・先払い)】 ☆ホームページショッピングカートからご注文されたお客様は
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済による決済がご利用可能です。

ご注文確認後、在庫確認をしてから確認メールでお支払番号をお届けします。
番号が届きましたら 先払いで 10日 以内 にお近くのコンビニでお支払いをお願い致します。

ご入金確認後の商品発送となります。

お支払方法にコンビニ払いを選択の場合、 手数料として370円 が自動的に加算されます。
※ お買い物金額(商品合計金額)が1万円以上のお客様は手数料が 無料 になります。

注文完了後、「支払い番号」が注文後の確認メールに表示されます。(自動配信メールには支払い番号は記載されておりません。自動配信メール後に届くご注文確認のメールに支払い番号が記載されております)
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。 コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク 、いずれもご利用いただけます。

ご入金期限は10日となります。10日以降はお支払い 番号 が無効 となりますので、再発行をご希望の場合は弊社に メール 又は0745-34-1912にてご連絡ください。


【コンビニ支払いによるお支払い(払込票・先払い)】
☆ホームページショッピングカートからのご注文・お電話・FAX・メールからのご注文の場合にご利用が可能です。

ご注文後、在庫確認をしてから郵送にて払込票をお届けします(ご注文後2~3日でお届けします)ので払込票が届きましたら先払いで7日以内にお近くのコンビニでお支払いお願い致します。
ご入金確認後の商品発送となります。
*コンビニ払い(先払い)は払込票郵送と入金確認に多少お時間がかかる場合がございますので早めの商品発送を希望される方は他の決済方法をご利用お願い致します。

お支払方法にコンビニ払いを選択の場合、手数料として370円が自動的に加算されます。
*お買い物金額が1万円以上のお客様は手数料が無料になります。

セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルK・ampm・サンクス・スリーエフ・セイコーマート・セイブオン・ポプラ・ミニストップ・communityStore・デイリーヤマザキ・Coco!
でお支払いしていただけます。

【銀行振込みによるお支払い(先払い)】
☆ホームページショッピングカートからのご注文・お電話・FAX・メールからのご注文の場合にご利用が可能です。

ご注文後、在庫確認・ご入金案内のメールを送信いたしますので以降7日以内に先払いでお振込み手続きをお願い致します。
ご入金確認後の商品発送となります。

三菱東京UFJ銀行  大和王寺支店(ヤマトオウジシテン)  普通 0121538 カ)シモムラカグ インターネットダイニジギョウブ


*振り込み手数料はお客様負担にてお願い致します。

【郵便振込みによるお支払い(先払い)】
☆ホームページショッピングカートからのご注文・お電話・FAX・メールからのご注文の場合にご利用が可能です。

ご注文後、在庫確認・ご入金案内のメールを送信いたしますので以降7日以内に先払いでお振込み手続きをお願い致します。 ご入金確認後の商品発送となります。

14540 13240791 カブシキカイシャ シモムラカグ (ゆうちょ銀行)

*振り込み手数料はお客様負担にてお願い致します。
【領収書について】
金融機関、郵便局での振込みの場合、振込みの際の払込金受領書は正式な領収書として使用できます。 また、コンビニ払いをご利用の場合は振込みの際の「払込金受領書」を領収書とさせていただきます。 こちらも領収書として払込金受領書を使用できます。宛名はご注文者の方の名前となります。 カード払いなどご利用のお客様で領収書をご希望されるかたはコメント欄よりお申し付けください。

送料について

家具は全品送料無料(北海道・沖縄・離島はお見積もりになります)。雑貨などの小物類は一部送料を頂きます。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
銀行振込 2%
郵便振替 2%
クレジットカード決済 2%
コンビニ決済(払込票) 2%
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 2%
NP後払い 2%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

発送・送料・返品について

1.発送・送料

家具は全品送料無料です(北海道・沖縄・離島は別途お見積もりになります。また、一部雑貨品は送料をいただきます)
配送はメーカーからの直送になります。玄関先渡しとなりますので家具などはお客様での搬入・開梱・組み立てになります。
*メーカー直送のため土曜・日曜・祝日の発送は行っておりません。
2.お届けの納期
決済方法で銀行・郵便・コンビニによる先払いを選択されたお客様はご入金確認後1週間前後での商品お届けになります。 クレジットカード、NP後払いサービスを選択されたお客様はご注文後1週間前後での商品お届けになります。
お届け希望日がございましたら注文時にお申し付けください。ご希望に添うよう努めますが、お支払方法や商品の在庫状況・交通事情などにより ご希望日時にお届けできない場合もございますのでご了承ください。 ご希望のお届け日に間に合わない場合はすぐにご連絡入れさせていただきます。
メーカー直送のため土曜・日曜・祝日の発送は行っておりません。
在庫切れ等納期が遅れる場合はこちらからご連絡させていただきます。
3.不良商品・返品について
【不良品・お届けの際の破損、届いた商品が注文の商品と違う場合は返品又は交換させていただきます。】
必ずお読みください
返品・交換につきましては、必ず当店スタッフのご案内する返品・交換手順にお従いください。 当店のご案内に従われない場合、いかなる理由による返品、交換もお受出来ません。 何卒ご了承ください。
・ お手数ですが商品到着後 7 日以内にご連絡お願いします。(送料は弊社が負担します。) その場合必ずお電話 (0745-34-1912) か メール にて前もってご連絡お願いいたします。
・ 前もってご連絡のない返品はお受け出来かねます事、予めご了承下さいませ。 ・ メール、お電話でのご対応となり、弊社から直接お伺いしての修理や交換等のご対応は出来かねますのでご了承下さいませ。
ご連絡の際は、下記内容をお伝えいただきますと、対応がスムーズに進みます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・お客様のお名前
・お客様番号(受注番号)
・不具合部分の詳細(組み立て説明書でのご説明やどういった不良であるか等)
・不具合部分のお写真
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【商品不良に関しまして】
商品は一度検品されたものが梱包された新品の状態で発送いたしますが、お届け商品に不良・商品間違い等ありました場合には速やかに交換等の手配をさせて頂きます。その場合代品お届けまでに10日前後お時間頂く場合もございます事、何卒ご了承くださいませ。 万一配送事故などにより破損が生じている場合に関しましても、交換させて頂きます。
【お客様へお願い】
※商品開梱時に必ず部品の点検をお願い致します。その際に不良があった場合、必ず組立前にご連絡お願い致します。
※お組立後のご対応は出来かねる場合もございます。
※梱包材に関しましては、商品に不具合等問題が無い事を確認後の処分をお願い致します。
※値引き等の対応は致しかねます。
※返送時の梱包はお客様にてお願い致します。
※商品交換の際、組み立て商品を完成品でお届けする事は出来かねます。(組立・開梱設置サービスお申し込み時は除きます)
※引越しなどで家具をご注文の際はお急ぎのところ誠に申し訳ありませんが何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
【返品に関しまして】
お客様のご都合による返品はお受けしておりませんが、やむをえないご事情で返品される方は商品到着後 7 日以内にご連絡ください。但し、商品は未開封に限ります。送料(往復分)に関しましてもお客様負担となります。また、返品の際に再梱包費用がかかる場合がございます。何卒ご了承下さいませ。
【やむをえないご事情での返品に関しまして】
お客様より返品理由を頂いた後、弊社にて判断させていただきます。ご希望に添えない場合もございます事、何卒ご容赦下さいませ。
※お客様のイメージ違いやサイズ違い、ご注文のお間違い等、お客様要因のご事情に関しましては、原則ご対応出来かねます。
ソファなどの大型家具の場合、運賃が高くなっておりますのでご注意ください。ご返金の場合、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
【業務用にてお使いになられますお客様へお願い】
弊社取り扱い商品(※業務用と明記されていない商品)は基本的に一般家庭向け商品として販売させていただいております。業務用としてご利用いただく場合はお客様責任にてご利用いただきますようお願い申し上げます。
◆ インターネットショップでの商品の売買は、通商産業省が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲に有り「通信販売」に該当します。通信販売の場合は訪問販売と違い、お客様のご意思の下に商品のご注文いただく事となります。従いまして「通信販売法」により、クーリングオフは適用外になっておりますので予めご了承ください。

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商品在庫について

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TEL : 0745-44-9315
(10:00~17:30まで)
FAX : 0745-44-9316
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